FAQ

1. Betala

2. Beställ

3. Återgå

3. Frakt / hämtning

4. Leveranstider

5. Klagomål

1. Betala

Betalningsmetoder på BBQ-Plancha.com

BBQ-Plancha.com erbjuder dig de vanligaste betalningsmetoderna inom Europa. Du hittar alla betalningsmetoder under fliken längst ner på sidan.

2. Beställ

Beställningsprocess

1) Skapa ett konto på webbplatsen www.BBQ-Plancha.com (användbart för framtida beställningar!).

2) Av alla våra produkter, välj den du föredrar och lägg den i varukorgen.

– Har du valt rätt produkter?

- Har du tänkt på leveranstiden (i genomsnitt 1-3 arbetsdagar)?

3) Välj kassan

- Finns det några särskilda instruktioner eller instruktioner vi bör ta bort?

4) Kontrollera din adress och kontaktuppgifter

- Är adressen korrekt?

- Är dina kontaktuppgifter korrekta?

- Vill du hållas informerad om kampanjer etc. via vårt nyhetsbrev?

5) Frakt / hämtning

Nederländerna, Belgien, Frankrike, Spanien, Österrike och Tyskland

Börjar på €19,50 Förutom Amigo

3. Returer

För mer information om hur du returnerar din beställning, se instruktionerna under rubriken "returer".

4. Leveranstider

Leveranstider på BBQ-Plancha.com är i genomsnitt mellan 1-3 arbetsdagar för BeNeLux.

För Tyskland, Frankrike, Österrike och Spanien är detta i genomsnitt 2-4 arbetsdagar. Tänk på att i länder som inte nämns här kan det ta längre tid. Vi skickar från Nederländerna

Om en produkt inte finns i lager anger vi detta i första stycket på produktsidan (även vid förbeställningar, då anger vi förväntad leveranstid).

5. Klagomål

Naturligtvis kan det hända att du inte är nöjd eller har en kommentar om vår produkt, tjänst eller leverans. I så fall vill vi alltid be dig kontakta vår kundtjänst. Du kan göra det via "kontakt". För mer information om garanti, se vår garantipolicy.

Mejla till: rjrqualitymail@gmail.com